Artigo · 7 set 2026 · ~4 min
Loja pequena no Brasil raramente perde venda só no checkout. Perde no pós-compra: status, troca, “chegou?”. Isso não se resolve com mais um app de vitrine.
O recorte útil é um fluxo. Qual mensagem chega, quem responde, de onde sai o status, o que não pode ser automatizado (estorno, fraude, item quebrado). O Discovery $99 descreve isso em até 7 dias.
Depois: Consulting $499 se o mapa precisa de dono e prioridade. Starter $2.500 se dá para ligar um processo. Growth $8.000/mês só depois do primeiro win. Menu oficial — sem SKU paralelo.
Varejo físico é outra página: /varejo/. Loja online: /ecommerce/.