Sinal real · continuidade

Renovação de manutenção de TI — uma instituição de pesquisa

Uma instituição de pesquisa mantinha contratos de manutenção de TI renovados todo ano sem uma revisão estruturada de quais coberturas ainda geravam valor. A Zion entrou como co-managed para documentar o que existia antes da próxima renovação.

Primeiro win.

Mapear o parque e os contratos ativos, separar o que era usado do que estava parado, e levar essa evidência para a decisão de renovação — com dono humano na escolha.

  1. Inventário do parque e dos contratos de manutenção em vigor.
  2. Linha de base do que cada contrato cobria e do uso real.
  3. Revisão humana da renovação: renovar o que tem dono e uso, cancelar o resto.
Resultado. O win veio como decisão informada na renovação — não como economia garantida. Na ordem de grandeza, a revisão deslocou a conversa de "renovar tudo" para "renovar o que tem dono e uso". A Zion não publica % de economia nesta página; o número real é definido no Discovery e confirmado com a instituição.

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Resultados são direcionais e por ordem de grandeza, não garantidos. Cada engajamento começa com um Discovery que define linha de base e o único número que importa. A Zion não inventa ROI de catálogo nem atua sobre sistemas sem aprovação humana e confirmação escrita.