Describa el resultado
Por ejemplo: elaborar un resumen de un ticket con el problema, la persona responsable ya asignada y el plazo indicado. Especifique cómo debe mostrarse la información que falta.
Red de apps Zion · Guía de planificación de pilotos
Lista de verificación de riesgos de agentes de IA: prepare un piloto para revisión
Convierta una idea de IA en un experimento con un alcance delimitado. Use esta lista para describir la tarea, reunir evidencias y decidir si el siguiente paso está preparado. Mantenga visibles las preguntas pendientes durante toda la prueba.
Empiece con una tarea que pueda observar
Elija un flujo pequeño, con una entrada clara y un resultado que alguien pueda comprobar.
Establezca la comparación
Registre el proceso actual y un criterio de éxito medible. Compare la prueba con esa referencia usando el mismo tipo de ejemplo.
Nombre a la persona responsable
Identifique quién revisa el resultado, gestiona las excepciones y puede detener la prueba. Registre la versión y la fecha para mantener la trazabilidad del resultado.
Separe la preparación de la ejecución
Leer, redactar, enviar y modificar un registro son acciones distintas. Enumere las herramientas utilizadas y la autorización que exige cada acción según las normas de su organización. Pruebe únicamente las acciones incluidas en el piloto acordado.
Compruebe la conexión real y los permisos antes de depender de una integración. Una página publicada, un repositorio o un borrador no demuestra que una acción conectada funcione. Mantenga explícito el alcance probado.
Seis comprobaciones antes de la prueba
Para cada área, conserve la referencia de la evidencia, el resultado, la persona responsable y la siguiente acción en el espacio de trabajo aprobado por su organización.
Acceso a datos
- Evidencias que debe reunir
- Fuentes identificadas, registros permitidos y reglas de conservación; una entrada de prueba ficticia o autorizada y depurada de información sensible.
- Cuándo pausar
- La fuente, el permiso o el tratamiento de la entrada no están claros.
Acciones
- Evidencias que debe reunir
- Cada acción de herramienta, su alcance, la autorización requerida y la persona responsable de las excepciones.
- Cuándo pausar
- El flujo solicita una acción fuera del alcance acordado.
Calidad del resultado
- Evidencias que debe reunir
- Resultados esperados, salidas observadas y ejemplos con información ausente, no válida o contradictoria.
- Cuándo pausar
- El resultado inventa un dato o no supera la comprobación de aceptación acordada.
Gasto
- Evidencias que debe reunir
- Supuestos de volumen y coste unitario, límites de reintentos, un presupuesto acordado y una persona responsable del presupuesto.
- Cuándo pausar
- El uso supera el límite acordado o no puede atribuirse a un responsable.
Auditoría y recuperación
- Evidencias que debe reunir
- Un registro de entradas, acciones y decisiones, además de una forma probada de detener y recuperar la operación.
- Cuándo pausar
- Una acción relevante no puede reconstruirse o detenerse de forma segura.
Responsabilidad
- Evidencias que debe reunir
- Una persona encargada de la revisión, una vía para gestionar excepciones y la decisión registrada sobre el siguiente paso.
- Cuándo pausar
- No hay una persona responsable que pueda resolver el problema pendiente.
Ejemplo práctico: resumen de un ticket
Entrada ficticia: el ticket DEMO-104 informa de una conexión intermitente con la impresora. Maya es responsable de la investigación. No se indica ningún plazo.
Resultado esperado: conservar el problema y la responsabilidad de Maya, identificar el plazo como desconocido y sugerir una pregunta para quien revise el resultado.
Un resultado útil indica «Plazo: no indicado». Una fecha inventada no supera esta comprobación, aunque el resto del resumen esté bien redactado.
Registre el resultado real y la decisión de quien lo revisó. Crear un resumen o un borrador de correo no envía un mensaje ni actualiza el ticket.
Tome la siguiente decisión basándose en evidencias
Continúe dentro del alcance probado
Registre el resultado observado y la decisión de quien lo revisó. Amplíe la prueba solo cuando se hayan establecido el nuevo alcance y la autorización aplicable.
Resuelva una pregunta pendiente
Asigne una persona responsable y una próxima comprobación a las evidencias que faltan. Un punto sin comprobar sigue sin verificarse; contar las comprobaciones completadas no aprueba el piloto.
Detenga la prueba y recupere la operación
Aplique la condición de parada acordada, conserve las evidencias relevantes y siga el plan de recuperación. Registre qué debe cambiar antes de otro intento.
Conecte la lista con su siguiente paso
Elija el recurso que corresponda a la pregunta que aún necesita responder. Transfiera y revise los resultados por su cuenta.
Aclare el punto de partida
Use Discovery gratuito para organizar el proceso e identificar un siguiente paso útil.
Examine el recurso
Compruebe qué hace realmente la herramienta y reproduzca un resultado con un ejemplo pequeño.
Compare las evidencias
Organice lo que ha verificado y las preguntas pendientes antes de elegir una app.
Prepare el piloto
Reúna la tarea, la persona responsable, las medidas y los límites en un plan de piloto que pueda revisarse.
Compare los supuestos de coste
Explore un escenario de costes y después valide sus supuestos con el uso medido.
Registre evidencias operativas
Reúna los requisitos previos, los criterios de éxito y los resultados para la próxima revisión operativa.
Preguntas frecuentes
¿Discovery es gratuito?
Sí. Discovery es un cuestionario gratuito en línea con ocho preguntas, que lleva unos cinco minutos. El informe aparece en pantalla. Cualquier servicio de pago posterior tiene su propio alcance y acuerdo comercial.
¿Cómo llega el informe de Discovery a mi equipo?
Se puede solicitar el envío por correo al participante y al área Comercial de Zion. La aceptación por parte del proveedor no confirma la entrega en la bandeja de entrada. Conserve el informe que aparece en pantalla y use la opción disponible para copiarlo o descargarlo.
¿Completar esta guía aprueba una implantación en producción?
No. Esta es una guía estática de planificación, sin formulario de envío ni acciones conectadas. Las personas responsables de su organización deciden basándose en las evidencias, el alcance probado y la autorización aplicable.