Descreva o resultado
Por exemplo: produzir um resumo de chamado com o problema, o responsável já indicado e o prazo informado. Especifique como as informações ausentes devem aparecer.
Rede de apps Zion · Guia de planejamento de piloto
Checklist de riscos de agentes de IA: prepare um piloto para avaliação
Transforme uma ideia de IA em um experimento com escopo delimitado. Use este checklist para descrever a tarefa, reunir evidências e decidir se o próximo passo está pronto. Mantenha as questões pendentes visíveis durante todo o teste.
Comece com uma tarefa que possa ser observada
Escolha um fluxo pequeno, com uma entrada clara e um resultado que alguém possa conferir.
Defina a comparação
Registre o processo atual e um critério de sucesso mensurável. Compare o teste com essa referência usando o mesmo tipo de exemplo.
Nomeie o responsável
Identifique quem revisa o resultado, trata exceções e pode interromper o teste. Registre a versão e a data para manter a rastreabilidade do resultado.
Separe a preparação da execução
Ler, redigir, enviar e alterar um registro são ações distintas. Liste as ferramentas envolvidas e a autorização exigida para cada ação pelas regras da sua organização. Teste apenas as ações incluídas no piloto acordado.
Confira a conexão real e as permissões antes de depender de uma integração. Uma página publicada, um repositório ou um rascunho não comprova que uma ação conectada funciona. Mantenha explícito o escopo testado.
Seis verificações antes do teste
Para cada área, mantenha a referência da evidência, o resultado, o responsável e a próxima ação no ambiente de trabalho aprovado pela organização.
Acesso a dados
- Evidências a reunir
- Fontes identificadas, registros permitidos e regras de retenção; uma entrada de teste fictícia ou autorizada e sanitizada.
- Quando pausar
- A fonte, a permissão ou o tratamento da entrada não estiver claro.
Ações
- Evidências a reunir
- Cada ação de ferramenta, seu escopo, a autorização exigida e a pessoa responsável pelas exceções.
- Quando pausar
- O fluxo solicitar uma ação fora do escopo acordado.
Qualidade do resultado
- Evidências a reunir
- Resultados esperados, saídas observadas e exemplos com informações ausentes, inválidas ou conflitantes.
- Quando pausar
- O resultado inventar um fato ou não passar na verificação de aceite acordada.
Gastos
- Evidências a reunir
- Premissas de volume e custo unitário, limites de novas tentativas, orçamento acordado e responsável pelo orçamento.
- Quando pausar
- O uso ultrapassar o limite acordado ou não puder ser atribuído a um responsável.
Auditoria e recuperação
- Evidências a reunir
- Registro de entradas, ações e decisões, além de uma forma testada de interromper e recuperar a operação.
- Quando pausar
- Uma ação relevante não puder ser reconstruída ou interrompida com segurança.
Responsabilidade
- Evidências a reunir
- Uma pessoa responsável pela revisão, um caminho para tratar exceções e a decisão registrada sobre o próximo passo.
- Quando pausar
- Não houver uma pessoa responsável capaz de resolver a questão pendente.
Exemplo aplicado: resumo de um chamado
Entrada fictícia: o chamado DEMO-104 relata uma conexão intermitente com a impressora. Maya é responsável pela investigação. Nenhum prazo foi informado.
Resultado esperado: preservar o problema e a responsabilidade de Maya, identificar o prazo como desconhecido e sugerir uma pergunta para quem fará a revisão.
Um resultado útil informa “Prazo: não informado”. Uma data inventada reprova esta verificação, mesmo que o restante do resumo esteja bem escrito.
Registre o resultado real e a decisão de quem revisou. Criar um resumo ou rascunho de e-mail não envia uma mensagem nem atualiza o chamado.
Tome a próxima decisão com base em evidências
Continue dentro do escopo testado
Registre o resultado observado e a decisão de quem revisou. Amplie o teste somente quando o novo escopo e a autorização aplicável estiverem estabelecidos.
Resolva uma questão pendente
Atribua um responsável e uma próxima verificação às evidências que faltam. Um item não conferido permanece sem comprovação; a contagem de verificações concluídas não aprova o piloto.
Interrompa e recupere
Aplique a condição de interrupção acordada, preserve as evidências relevantes e siga o plano de recuperação. Registre o que precisa mudar antes de uma nova tentativa.
Conecte o checklist ao próximo passo
Escolha o recurso que corresponde à pergunta que ainda precisa responder. Transfira e revise os resultados por conta própria.
Esclareça o ponto de partida
Use o Discovery gratuito para organizar o processo e identificar um próximo passo útil.
Examine o recurso
Confira o que a ferramenta realmente faz e reproduza um resultado com um exemplo pequeno.
Compare as evidências
Organize o que foi verificado e as questões ainda pendentes antes de escolher um app.
Prepare o piloto
Reúna tarefa, responsável, medidas e limites em um plano de piloto que possa ser revisado.
Compare as premissas de custo
Explore um cenário de custos e depois valide suas premissas com o uso medido.
Registre evidências operacionais
Reúna pré-requisitos, critérios de sucesso e resultados para a próxima revisão operacional.
Perguntas frequentes
O Discovery é gratuito?
Sim. O Discovery é um questionário online gratuito com oito perguntas, que leva cerca de cinco minutos. O relatório aparece na tela. Qualquer serviço pago posterior tem escopo e acordo comercial próprios.
Como o relatório do Discovery chega à minha equipe?
É possível solicitar o envio por e-mail ao participante e à área Comercial da Zion. A aceitação pelo provedor não confirma a entrega na caixa de entrada. Guarde o relatório exibido na tela e use a opção disponível para copiar ou baixar.
Concluir este guia aprova uma implantação em produção?
Não. Este é um guia estático de planejamento, sem formulário de envio ou ações conectadas. As pessoas responsáveis na sua organização decidem com base nas evidências, no escopo testado e na autorização aplicável.