Checklist de Evidencia Operativa 2026
Úselo antes de considerar terminada una tarea de campo, acción de incidente o ventana de mantenimiento. Es una ayuda editorial, no prueba de ejecución.
Antes del trabajo
- Responsable y contacto del cliente/sitio identificados.
- Alcance, ubicación, ventana y criterios de éxito por escrito.
- Aprobaciones, acceso, repuestos y rollback identificados.
- Baseline o estado previo registrado.
Durante
- Hora real de inicio/fin y acciones materiales.
- Excepciones y cambios separados del alcance original.
- Evidencia sin exponer credenciales ni datos confidenciales.
- Aprobación humana para acciones irreversibles.
Antes del cierre
- Estado posterior comparado con los criterios de éxito.
- Aceptación del cliente separada del autorreporte técnico.
- Riesgos, pendientes y responsable registrados.
- No inferir ROI, causa raíz ni SLA sin evidencia fuente.